中国消费者报成都讯(记者刘铭)7月16日,加油因涉嫌强制推销汽油复合剂,站强制推中石中石油资阳公司被资阳市市场监管局、销汽资阳市消委会约谈。油复油资阳公约谈
据资阳市消委会介绍,合剂今年7月以来,司被消委会连续接到杨女士、加油李女士等多名消费者投诉,站强制推中石反映资阳中石油刘家湾、销汽中石油乐至县城区某加油站,油复油资阳公约谈有穿着加油站制服的合剂推销员,在消费者加油时强行推销汽油复合剂。司被其推销套路基本一致:加油时,加油加油站工作人员打开油箱,站强制推中石以一副被熏得难受的销汽样子捂住鼻子,然后非常热情地告诉消费者,这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味,需加一种帮助清洁汽油的复合剂,并称这种产品还可以增强汽车动力。还问消费者车上有没有这种复合剂,若没有“那我今天帮你加起”。但在整个过程中,工作人员除了介绍这款产品的好处外,并未告知消费者需要另外付款,等油加完复合剂也加进油箱了,才告诉消费者“今天给你加了1号2号,两瓶120元”, 这时消费者才感觉到自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳市消委会有关负责人表示,经营者上述这种强制推销商品的行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》有关规定,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利,以及《反不正当竞争法》的有关规定。
对此,7月16日上午,资阳消委会会同市场监管部门反不正当竞争执法监督科、消费者权益保护科、法制科,依法约谈了中石油资阳公司有关负责人,通报了消费者反映的有关情况,指出了存在的问题,要求对其下属加油站点进行清理整顿,并将清理有关情况及整改措施报市消委会;同时,加强内部管理,进一步规范经营行为,合法经营,诚信经营,维护消费者合法权益。
该公司有关负责人表示,将立即对违规项目进行停业整顿,全面清理,并举一反三,自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似违法违规情况,及时整改,依法诚信经营,切实维护消费权益。
责任编辑:24中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)4月以来,广西壮族自治区柳州市各县区)市场监管、教育、卫生健康、公安4部门联合开展校园食品安全排查整治专项行动跨县区)交叉检查,各部门组成12个检查组对柳州市高校食堂、营 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)“厨师长”常年熬制回收油,加油站无证从事液化气充装,学校违规收取住宿费……2021民生领域案件查办“铁拳&r ...
中国消费者报长春讯记者李洪涛)1月22日,吉林省消费者协会发布的一则消费提示引发社会的关注。随着“画皮”层层被扒开,一个以快递免费赠送播放器、专门给老年人洗脑、灌输虚假医疗广告 ...
中国消费者报报道记者顾艳伟)广西壮族自治区百色市市场监管局消费环境管理科12315投诉举报中心)科长主任)王丽秋坚守初心,秉承人民群众利益无小事的宗旨理念,在消费维权岗位上,尽心尽力为消费者排忧解难。 ...
11月3日,生态环境部网站公示第六批生态文明建设示范区和“绿水青山就是金山银山”实践创新基地拟命名名单。安徽省肥西县、怀宁县、霍山县、旌德县入选第六批生态文明建设示范区,安徽潜山市、歙县、舒城县入选“ ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)信用卡分期业务免利息是否真的免利息?信用卡分期业务能否提前撤销?提前还款如何收费?这些问题时时困扰着消费者,深圳市消委会调查发现三大问题,并推动10家银行在全国范围内整改信 ...